Veel Gestelde Vragen >> ADSL >> Algemeen

Hoe weet ik wat de status van mijn aanvraag is?
U kunt hiervoor het beste telefonisch of per e-mail contact opnemen met Telepoint Data & Telecom.

Wanneer kan ik mijn ADSL abonnement weer opzeggen?
De ADSL abonnementen van Telepoint Data & Telecom kent een contractduur van minimaal 1 jaar. Na het eerst jaar kan u het abonnement 2 maanden vooraf opzeggen. Zegt u het ADSL-abonnement gedurende het eerste jaar op, dan factureert Telepoint Data & Telecom u de resterende looptijd van de overeengekomen contractsduur.

Hoe zeg ik mijn ADSL abonnement op?
U kunt uw ADSL abonnement opzeggen door dit schriftelijk te melden aan Telepoint Data & Telecom.
Opzegging van de overeenkomst dient te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden voor het einde van de overeengekomen periode van 1 jaar. De opzegtermijn vangt aan op de dag waarop Telepoint Data & Telecom de opzegging heeft ontvangen. Nadat Telepoint Data & Telecom de opzegging heeft ontvangen brengt zij haar leveranciers hiervan op de hoogte. Telepoint Data & Telecom stuurt u vervolgens een schriftelijke bevestiging van de opzegging.